为认真践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，自10月中旬开始，市政工程处开展为期一个月的市政基础设施大排查、大整治行动。本次行动紧紧围绕“大排查、大整治”安排部署动员会要求，主要针对市区道路不平、排水不畅等群众急、难、愁、盼问题进行集中排查整治，旨在提升城市品位和形象，切实提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
用心用情办理群众来信来访。加大信访排查整治力度，及时处理“12345”政府热线，特别是对群众反映的急难问题，第一时间处理和回复，用心用情为群众排忧解难，做到“民有所呼，我有所应”。主要针对：一是解放南路火车站北侧停车场无出入口，导致车辆出入借用秦牛社区门前广场频繁，给居民生产生活带来不便和安全隐患。市政工程处及时现场勘查并与相关单位联系，仅用2天时间为该停车场修建出入口，保障秦牛社区及周边群众出行方便安全。二是西南京路中学北门口与道路连接处路面地势较低，积水无法排出，导致阴雨天气学生出行不便。市政工程处迅速排查，精准治理，于10月19日对该处进行了维修，确保学生出行安全畅通。三是杜化路北段盛世华府北临小区门前出入口因绿化带阻挡拐弯车辆司机视线，易发生交通事故。市政工程处现场勘查后，及时与园林处沟通，于10月19日拆除部分绿化，加宽路面出入口，将安全事故隐患风险降到最低，为市民营造安全的出行环境。自开展排查整治行动以来，共处理信访工单14件，以实际行动践行我为群众办实事。
精抓细管城区市政基础设施维护。一是对全城区收水井进行汛后拉网式清淤。集中一个月时间对全城区68条道路9665座收水井进行拉网式清淤，36名巡视人员路段包干、责任到人。截至11月11日，清淤工作全部完成，清淤量800㎡，确保城区排水畅通。二是加大对城区井盖破损下沉、围墙设置不规范、人行道及黑色路面塌陷等问题的整治维修。36名巡视人员对城区68条道路开展一日两巡，15名监察人员分东西片区，黑白两班巡查治理，小到地面螺丝钉、大到管道路面维修，做到“小事不过日、大事不过周”，不断提升精细化管理水平，确保整治修复率达到95%以上。本次行动，共维修花砖660㎡，维修路面94㎡，维修道牙石167块，清理地钉、圆底座等252个，补安井盖22个，调整检查井、收水井14座，下发督办单85份，电话督办120次。
下一步，市政工程处将立足工作实际，加大维修整治力度，以聚焦“小切口”、下足“绣花功”的精神，持续加强精细化管理，着力打造宜居、宜业、宜游的城市环境，确保大排查大整治行动扎实有效、市政基础设施平整美观、市民车辆出行安全顺畅。
