为进一步畅通住房城乡建设部门信访投诉渠道，依法依规受理群众信访投诉，高效回应、妥善解决群众合理诉求，切实维护广大群众合法权益。现将我市住建部门信访投诉渠道及相关事项公告如下。
一、受理范围
受理本市范围内建筑行业、房地产市场、物业管理、国有土地房屋征收补偿、城市建设、消防设计审查验收以及干部队伍作风突出问题等住建领域咨询、投诉、举报及意见建议。
二、信访投诉渠道
（一）信访电话及地址
①渭南市住房和城乡建设局
信访电话：0913-2930525
信访地址：渭南市市民综合服务中心西配楼四楼410室
邮 编：714000
②韩城市住房和城乡建设局
信访电话：0913-5222984（信访法治办）
信访地址：韩城市二环路新兴产业基地2号楼801室
③临渭区住房和城乡建设局
信访电话：0913-3039708
信访地址：渭南市临渭区东风大街83号四号楼四楼东
④渭南高新区城乡建设和管理局
信访电话：0913-2112565（办公室）
信访地址：渭南市高新区香山大道3号
⑤华州区住房和城乡建设局
信访电话：0913-4711722
信访地址：华州区子仪大街11号
⑥渭南经开区建设管理局
信访电话：0913-3338189
信访地址：渭南市经开区管委会407室（蒲城县党睦镇）
⑦华阴市住房和城乡建设局
信访电话：0913-4610519（党政办）
信访地址：华阴市华岳路中段
⑧富平县住房和城乡建设局
信访电话：0913-8221282（信访室）
信访地址：富平县南韩大街42号
⑨大荔县住房和城乡建设局
信访电话：0913-3210909
信访地址：大荔县西环路6号
⑩合阳县住房和城乡建设局
信访电话：0913-3130989
信访地址：合阳县凤凰西街西段
⑪蒲城县住房和城乡建设局
信访电话：0913-7227536（法制股信访办）
信访地址：蒲城县古镇巷1号
⑫潼关县住房和城乡建设局
信访电话：0913-3822232（监察室）
信访地址：潼关县和平路南段
⑬澄城县住房和城乡建设局
信访电话：0913-6865760（信访股）
信访地址：澄城县南大街326号
⑭白水县住房和城乡建设局
信访电话：0913-6126090（信访法制办）
信访地址：白水县杜康路中段
⑮华管委规划建设处
信访电话：0913-4362691（办公室）
信访地址：华阴市玉泉路中段
（值守时间为工作日上午8:00—12:00，夏令时下午15:00—18:00，冬令时下午14:00—18:00。）
（二）线上投诉
官方网站。通过渭南市住房和城乡建设局官方网站（https://zjj.weinan.gov.cn）“政民互动”—“在线咨询”—“我要写信”提交诉求；或通过渭南住建微信公众号“联系方式”—“在线咨询”提交诉求。
三、办理流程与时限
1.登记受理。收到信访事项后，我局将予以登记甄别。对属于本部门职权范围的，自收到之日起15日内告知信访人受理情况；对不属于本部门职权范围的，告知信访人向有权处理的机关提出。
2.办理时限。申诉求决类信访事项，自受理之日起60日内办结并出具信访处理意见书；情况复杂的，经批准可延长30日，并书面告知信访人延期理由。
3.复查复核。信访人对处理意见不服的，可自收到书面答复之日起30日内请求上一级机关复查；对复查意见仍不服的，可自收到书面答复之日起30日内请求复核。
四、温馨提示
1.欢迎广大群众通过上述渠道反映住建领域相关问题、提出意见建议。我们将严格按照有关规定及时受理、认真核实、规范处置，依法保障信访人合法权益，并依法保护信访人个人信息。
2.信访投诉、举报请如实反映情况，严禁捏造事实、诬告陷害、恶意重复投诉、缠访闹访等行为，对扰乱正常办公秩序的，将依规依法处理。
特此公告。
渭南市住房和城乡建设局
2026年7月13日
