樊星委员：
首先感谢您对我们物业管理工作的关心和支持。您提出的“关于推进城市精细化管理，落实物业服务“一费制”的提案（第321号）收悉，现答复如下：
根据《陕西省物业服务收费管理办法》（陕发改价格〔2019〕924号），市发改委牵头住建局、市场监督管理局联合关于印发《渭南市物业服务收费实施细则》，新的收费管理办法采用一费制（物业费、电梯费、水电公摊费用三费合一）。文件中明确：渭南市主城区（临渭区）物业服务收费和停车服务费政府指导标准按照渭南市人民政府《关于违规制定部分商品和服务价格的通知》（渭政函[2019]130号），由临渭区人民政府按照程序制定，报市发改委核准后执行。实行政府指导价的物业服务费执行“一费制”，物业服务区域内照明、景观、消防、安防、电梯等归属业主共有公共配套设施设备的用水、用电费用以及电梯维护保养和年检费用计入物业服务费成本，不得单独收取。
9月15日临渭区发改局、住建局、市场监管局联合下发了《关于贯彻落实渭南市人民政府关于临渭区人民政府委员收费政府指导价标准的批复的通知》（渭临发改发〔2023〕97号）文件，高新区发改局、住建局、市场监管局高新分局联合下发了《关于物业服务收费政策有关问题的通知》（渭高发改发〔2023〕41号）文件，要求10月1日在临渭区和高新区实施落地。9月18日市住建局组织临渭区、高新区住建局主管领导和物业主管部门负责人及有关企业代表召开了物业“一费制”落地工作座谈会，针对“一费制”实施后会出现的问题做了预判。两级物业行政主管部门要提前做好对业主及企业的政策解释工作，物业企业要做好“一费制”后带来的一系列问题，提前做好“一费制”的收费标准、服务标准公示工作，积极做好宣传和解释工作。
目前市住建局组织两区的物业工作人员对城区的物业小区“一费制”落实情况进行大检查，对于未进行公示和调价的企业要求立即进行整改，按要求对收费标准和服务标准进行公示，对于拒不执行的将移交市场监管局进行处罚并勒令按期执行。
再次感谢您对我们物业管理工作一如既往的关心和支持，欢迎多提宝贵意见。
渭南市住房和城乡建设局
2023年10月26日
