2016年，市住建局按照市委、市政府对全面推进政府信息公开工作的具体实施要求，依据有关规定实事求是地公布各类政务信息，全面推进依法行政，加大落实了政务信息公开化、制度化、规范化并取得了较好成效。现将2016年度政府信息公开工作报告如下:
一、概述
2016年我局坚持认真贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，按照市政府和市政府的要求，加强对信息公开工作的宣传力度，完善工作机制，以政务公开、宣传报道为重点，并积极配合市网信办有关网络建设、市长留言办理等具体工作的开展，进一步规范公开的内容和程序，保障公民知情权、监督权和参与权的重要举措。并加大监督检查力度，加强组织领导，不断建立健全政府信息公开的相关制度和规定，政府信息公开工作得到进一步的规范管理。
（一）加强组织领导，强化公开意识。
我局高度重视政府信息公开工作，将政府信息公开列入重要议事日程，作为建设服务型机关的首要任务来抓，注重从源头上推进政府信息公开为加强和完善政务信息公开工作。成立了由党组书记、局长任组长的政务信息公开工作领导小组，统一负责局政务信息公开工作的组织实施。通过建立健全信息公开的评议、反馈、监督等制度，促进政务信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。
（二）完善工作制度，确保信息准确完备。
逐步完善政务公开工作制度，进一步明确了政务公开原则、范围、程序、形式和时间，确保相关工作规范运行。坚持和完善政务信息公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，积极上报政务信息、审计信息，使政务信息公开的形式灵活多样。严格把关，认真审核，确保公开资料内容完整、数据准确,符合有关审计保密规定。
（三）突出城建重点，提升信息服务质量。
我局政务公开工作主要围绕城乡建设重点项目、村镇建设、城市绿化亮化等中心工作，突出供热供气、住房保障等民生问题，加大信息报送，及时处理投诉建议。平时注重及时发布城市建筑业管理工作动态，注重及时答复市民对城市建设管理各方面建议投诉，及时通过政府网站系统书面和电话回复市民热线投诉、应急抢修及咨询、市政府督查室督办信件、华山网、人民网政务、信息来人来访、热线接听、市长信箱信件等各类投诉2900余条，为构建和谐城市发挥了积极作用。
二、主动公开政府信息情况
我局坚持抓好信息公开工作，对涉及局系统的政策法规、重大活动及时汇总并报送，全年向市委办、市委考核办、市政府办、省住建厅网站、市政府网站报送并采纳重要信息35条；同时，抓好局门户网站的更新和维护工作，由办公室撰写并刊载的涉及全局事务的要闻资讯33条，协助局属单位、机关科室以及各县市区住建局刊载业务信息103条，不断提升了住建门户网站服务社会的水平，及时、全面、准确的反映了我局城建工作的具体情况。
三、2016年政府信息公开重点工作完成情况
我局依照相关文件要求，认真贯彻文件精神，重点围绕城市基础设施、重点城建项目等涉及公共利益和民生领域的政府投资项目，推进审批、核准、备案等项目信息的公开，推进项目基本信息和招投标、重大设计变更、施工管理、合同履约、质量安全检查、验收等项目实施信息的公开工作。同时，加强组织领导和机构队伍的建设，建立健全政府信息公开申请接收、登记、办理、审核、答复、归档等环节的制度规范，确保更加高效的开展政府信息公开工作。
四、依申请公开政府信息情况
2016年我局共接到依申请公开事项12条，均能按时办结。
五、咨询处理情况
我局主要受理市民热线投诉、应急抢修及咨询、市政府督查室督办信件、华山网、人民网政务、信息来人来访、热线接听、市长信箱信件等方面咨询，2016年共受理各类来访信件2930条，其中：咨询类2501条、12345转办工单165条、抢修类20条、投诉类190条、建议类54条。
六、行政复议、诉讼和申诉情况
2016年，我局未发生针对政务信息公开事务的行政复议申请、申诉和行政诉讼案件。
七、政府信息公开支出与收费情况
由于我局2016年未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案，因此未发生有关费用。2016年度，我局未发生收费情况。
八、承办人大建议、政协提案情况
全年共承办人大建议、政协提案71项。在承办过程中，根据各个议案、提案所涉及的内容，及时落实到相关科室，按时、高质量地完成了答复工作。承办建议和提案的办结率达100%。
九、主要问题和改进措施
2016年，我局在政府信息公开工作方面做大量的工作，但还存在一些问题与不足，与公众的需求还存在一些差距。主要有以下几点：一是信息公开的渠道有待进一步拓宽，网站的互动能力有待于进一步提高。二是政务公开的方式还不够规范，内容和形式还有待完善和充实，特别在公开深度上还有待进一步强化。
针对上述存在的问题，我们将采取以下几项措施改进：一是进一步完善相关工作制度，深入推进政务公开与提高政府管理效率和与便民利民相结合，全力打造服务型机关，进一步提高我局的公信度和执行力；二是充实、规范信息公开内容，对群众最关心、反应最强烈的热点、重点问题迅速作出反应，及时将相关内容向社会各界公布。我们将通过加大加快相关数据平台建设，进一步提高宣传报到的水平，加强相关学习培训，努力提高局信息化工作建设和整体运维水平。
渭南市住房和城乡建设局
2017年2月28日
