为了更好地提供政府信息公开服务，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》《陕西省政府信息公开规定》要求，本机关编制了《渭南市住建局信息公开指南》（以下简称《指南》），为公民、法人和其他组织获得本机关政府信息公开服务提供导引。
公民、法人和其他组织可以在渭南市住房和城乡建设局门户网站（http:// zjj.weinan.gov.cn）上查阅《指南》。
本机关政府信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。
一、主动公开
（一）公开范围
本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关依据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《陕西省政府信息公开规定》及市政府相关要求编制的《渭南市住建局（信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以到渭南市住房和城乡建设局门户网站（http:// zjj.weinan.gov.cn）上查阅《目录》。
（二）公开形式
对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开形式。
公开网址：http:// zjj.weinan.gov.cn；
本机关还将采用报纸、新闻发布会、政府公报、便民资料等辅助性的公开方式。
（三）公开时限
各类政府信息产生后，本机关将在第一时间予以公开，最迟自信息产生后的20日内公开。
（四）编排体系
政府信息公开目录包括以下内容：索引号、发布机构、信息名称、发文字号、签发日期、发文日期和主题词。索引号采用“前段码/后段码”的格式，前段码为本单位的组织机构代码，后段码为“4 位年份数字”加上“6位数字流水号”，中间用“—”链接。
二、依申请公开
公民、法人和其他组织需要查阅本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
（一）受理机构
本机关信息公开申请受理机构：住建局办公室
受理时间：除 节 假 日 外，每 日 为8∶00－12∶00，14∶00－18∶00；
受理地址：渭南市市民服务中心西配楼410室；
联系电话：0913-2930525；
传真号码：0913-2930522；
电子邮件：wnzjjxx@163.com ；
邮政编码：714000。
（二）受理程序
1.提出申请
申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在渭南市人民政府网站或本机关门户网站上下载。建议申请人在申请公开政府信息时，对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。
2.申请方式
1.现场申请。申请人可以到本机关受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请，由受理机构工作人员代为填写。
2.书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请，通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。
3.网上申请。申请人可在渭南市人民政府网站或本机关门户网站上填写电子版《申请表》，通过电子邮件方式或受理机构提供的其他方式发送至受理机构。
本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
（三）申请处理
1.本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。
2.对不属于本机关掌握的政府信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。
3.申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。
4.本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。
5.对于属于不予公开的政府信息，将告知申请人不予公开的理由。
（四）收费
依申请提供信息，除可以按照国家规定的标准收取检索、复制、邮寄等成本费用外，不收取其他费用，也不通过其他组织、个人以有偿服务方式提供信息。
三、监督方式及程序
公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向本机关监察室投诉。监督电话：0913-2930525。
公民、法人或其他组织也可以向市政府监察机关或者上级政府机关投诉，接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。
