今冬供暖季以来，大荔县住建局党员干部职工和热力公司工作人员，组成热力应急小分队，持续对县城集中供热小区开展 “大排查、大走访”访民问暖行动，确保群众温暖过冬。
在“访民问暖”行动中，该局党员领导干部带队分成13个组对26个住宅小区部分业主家中室内温度进行测量，查看供热效果，听取群众的意见和建议。从入户回访情况来看，大荔县城区集中供热主管网区域洛滨大道、北新街、同州路、南北大街、花城路等供热小区情况较好，住户都在20℃左右，达到合格温度，群众表示满意。对于2019年新建的南环路热力主管网涉及改水办、洛惠局办公楼及家属楼东西院、财政局小区南北院和新接入的地税局、国税局等小区，集中人力、巡回排查、全力保障，在供热初期，热力应急小分队工程技术人员深入到各换热站进行多次调试，党员干部坚持进小区入户测温、帮助住户排气，做好宣传劝解，赢得群众对供热不稳定的理解和支持。同时在生物质锅楼运行初期，住建局相关党员领导干部日夜坚守在热源厂，与热力技术人员一道调式、排查，24小时不间断观测主管网进水温度与二次换热站进水温度，综合分析排查问题，真正把为群众供热放在心上，落实到行动中。
为民服务解难题办实事是“不忘初心、牢记使命”主题教育的出发点和落脚点，该县住建局在前期充分调查研究的基础上，为缓解冬季用气高峰期供需矛盾，确保群众供热稳定，8月份开始，投资3500余万元在热源厂新建一座29WM的生物质锅炉，实现了双热源保障。截止目前，生物质锅楼运行稳定，集中供热小区及单位达58家、面积约65万平方米。大雪节至，冬至来临，访民问暖行动还在进行中：党员领导干部积极发扬住建不忘初心为民服务的精神，想群众之所想，急群众之所急，应急小分队每天对各小区进行入户测温并登记，对温度不达标的住户及时解决；公布24小时供热投诉电话：0913-3529054，自觉接受群众监督，提高集中供热服务质量，真正让用户和群众满意。
